Satisfait ou Remboursé

Tout le monde a le droit de changer d'avis ou de se tromper, et les Kinra Girls l'ont bien compris !
Vous disposez donc d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit si celui-ci ne vous convenait pas. Tout retour devra être préalablement signalé au service client afin de vous envoyer un bon retour à joindre à votre colis. Le ou les produits devront être retournés complets dans leur emballage d'origine accompagnés d'une copie de la facture et du bon retour émis par le service client Kinra Girls. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, ou salis par le Client ne seront pas repris.
En fonction de votre souhait, soit nous procéderons à l'échange du produit retourné, soit nous procéderons à son remboursement.
Dans ce cas, nous nous engageons à vous rembourser dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après réception des produits retournés dans nos locaux, si ceux-ci respectent la règle définie précédemment.

Le remboursement s'effectuera avec le même mode de réglement que celui utilisé pour régler votre commande. Les frais d'expédition restent à la charge du client.